En Base Soberana, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartas con nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Al interactuar con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para procesar tus pedidos.
- Información de pago: Utilizada exclusivamente para procesar transacciones (gestionada de forma segura por pasarelas de pago de terceros).
- Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestra página web, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y tiempo de uso.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información que recopilamos se utiliza para:
- Enviarte confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con tus compras.
- Mejorar tu experiencia en nuestra tienda online.
- Comunicarnos contigo en caso de consultas o soporte.
- Enviarte promociones, ofertas y noticias de nuestros productos si has aceptado recibirlas.
3. PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos.
- Almacenamiento seguro: Tu información se guarda en servidores protegidos contra accesos no autorizados.
- Confidencialidad: No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros sin tu autorización, excepto cuando sea necesario para completar una compra o cumplir con la ley.
4. SERVICIOS DE TERCEROS
Para ofrecer nuestros servicios, trabajamos con proveedores externos como:
- Pasarelas de pago seguras: Para procesar transacciones de manera confiable.
- Servicios de envío: Compartimos tu dirección solo con empresas de logística para entregar tus pedidos.
- Herramientas de análisis: Para mejorar nuestra página y personalizar tu experiencia.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Como cliente de Base Soberana, tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos, salvo cuando sea necesario para completar un pedido.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo electrónico a: [email protected]
6. USO DE COOKIES
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, como recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
7. CAMBIOS EN NUESTRAS POLÍTICAS
Estas políticas de privacidad pueden ser actualizadas ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente.
8. CONTACTO
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas políticas, no dudes en contactarnos:
Gracias por confiar en Base Soberana. Estamos comprometidos a proteger tu información y brindarte la mejor experiencia de compra.
